1.對您的承諾
我們有責(zé)任使您對我公司產(chǎn)品感到滿意,。同時,,我們建議您在質(zhì)量保修期內(nèi)或質(zhì)量保修期后,需要對機(jī)器進(jìn)行維修時,,請與我公司特約服務(wù)中心聯(lián)系,,這對您和我們非常重要,。因?yàn)橹挥形覀兊奶丶s服務(wù)中心最了解您的機(jī)器,同時又能提供經(jīng)我公司認(rèn)可的高質(zhì)量的零配件 和專業(yè)的技術(shù),,并得到最滿意的服務(wù),。
2.機(jī)器的使用和注意事項(xiàng)
在使用機(jī)器前,請您務(wù)必認(rèn)真閱讀《使用維護(hù)說明書》它詳細(xì)地為您提供了機(jī)器正確的使用和保養(yǎng)方法,,能有救地延長您的機(jī)器的使用壽命,,降低使用成本,。
如果您對如何使用、保養(yǎng)和維修機(jī)器存在疑問,,請?jiān)儐栁夜咎丶s服務(wù)中心或我公司產(chǎn)品服務(wù)咨詢熱線0595-85729988,。
當(dāng)您需要進(jìn)行機(jī)器的維修和保養(yǎng)時,請務(wù)必聯(lián)系我公司特約服務(wù)中心,,他們將采用經(jīng)我公司認(rèn)可的高品質(zhì)的零部件和專業(yè)的技術(shù),,對您的機(jī)器進(jìn)行全而的維修和保養(yǎng)。
3.用戶的義務(wù)
作為車主,,您應(yīng)負(fù)責(zé)按本說明和《使用維護(hù)說明書》所規(guī)定的保養(yǎng)時間按時保養(yǎng)機(jī)器,,并使州所規(guī)定或推薦的油液,保養(yǎng)和保修更換的油料,,濾芯等耗材由用戶向當(dāng)?shù)氐奈夜商? 約服務(wù)中心購買或經(jīng)我公司特約服務(wù)中心推薦購買,。
4.保養(yǎng)檢修記錄
請務(wù)必保留保養(yǎng)維修記錄。建議將《保修.保養(yǎng)手冊》放在車上,,在本手冊中有保養(yǎng)檢 修記錄表,,便于記錄保養(yǎng)檢修情況。
5.用戶支持
我公司將以一流的技術(shù)和裝備為您提供服務(wù),。一旦您對您的機(jī)器有任何的擔(dān)憂,請告訴我們的服務(wù)人員:如果您對我們的服務(wù)有任何不滿意的地方,,請致電投訴我公司服務(wù)部18906999488或0595-85729988
保修期內(nèi),,我公司特約服務(wù)中心接到用戶質(zhì)量反饋,將按以下承諾及時上門服務(wù):距特約服務(wù)商2 0 0公里范圍內(nèi),,2 4小時以內(nèi)到位,,距特約服務(wù)商2 0 0公里范圍外,48小時以內(nèi)到位(邊遠(yuǎn),、變通及通訊不便地區(qū)除外),。
6.異地保養(yǎng)和保修
正常情況下由當(dāng)?shù)胤?wù)中心負(fù)責(zé)您的機(jī)器的保修和保養(yǎng)。如果您遠(yuǎn)離或改變您的施工地點(diǎn),,請您及時與我公司服務(wù)部聯(lián)系,,以便就近安排服務(wù)中心,對您的年輛提供質(zhì)量保證服務(wù)和保養(yǎng),。